Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

La présente politique explique comment ZESTLET INC (« ZESTLET », « nous ») recueille et utilise des renseignements personnels lorsque vous consultez zestlet.com ou nous envoyez une demande de fabrication. ZESTLET est un fabricant de vêtements B2B établi à Sialkot, au Pakistan.

Qui sommes-nous ?

ZESTLET INC, Chowk, opp. Hilbro Factory Upper portion waves Co Store, Kotli Behram, Sialkot, Punjab 51310, Pakistan. E-mail : sales@zestlet.com. Téléphone / WhatsApp : +92 329 4213122.

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous envoyez un formulaire de demande de devis ou de contact, nous recueillons :

• votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et votre pays ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le fournir ;
• la catégorie de produit, la quantité approximative et le message que vous nous envoyez ;
• tout fichier joint, par exemple un dossier technique, un visuel ou un fichier de design ;
• votre accord pour être contacté au sujet de votre demande.

Lorsque vous consultez le site, nos services d’analyse et d’hébergement peuvent recueillir automatiquement des données techniques, telles que les pages consultées, une localisation approximative, le type d’appareil et de navigateur ainsi que l’adresse IP.

Comment nous utilisons vos renseignements

• pour répondre à votre demande, préparer un devis et discuter des échantillons et de la production ;
• pour envoyer une confirmation automatique de réception de votre demande ;
• pour conserver un historique des demandes et des communications commerciales ;
• pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et l’améliorer ;
• pour protéger le site contre le spam et les utilisations abusives.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous envoyons des bulletins d’information sur nos produits et services uniquement aux personnes qui ont accepté de les recevoir. Chaque bulletin contient un lien de désabonnement. Vous pouvez aussi vous désabonner à tout moment en nous écrivant par e-mail.

Base juridique

Lorsque des lois sur la protection des données, telles que le RGPD du Royaume-Uni ou de l’Union européenne, s’appliquent, nous traitons les renseignements d’une demande afin de prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles et de répondre à des demandes commerciales sur la base de notre intérêt légitime. Les cookies analytiques sont utilisés selon les modalités indiquées dans la section « Cookies et analyses » ci-dessous. Les bulletins d’information sont envoyés sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Cookies et analyses

Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer le trafic du site. Google Analytics installe des cookies, tels que _ga, et traite des données d’utilisation pour notre compte. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez désactiver Google Analytics au moyen du module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. WordPress installe également des cookies essentiels lorsque les administrateurs se connectent. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies analytiques. Google Analytics ne fonctionne qu’après votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment à l’aide du lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site.

Avec qui partageons-nous les renseignements ?

• notre hébergeur (Hostinger), qui stocke le site et les dossiers de demandes ;
• notre fournisseur de messagerie professionnelle (Titan Email), qui traite les notifications et les réponses aux demandes ;
• notre service de bulletins d’information (Hostinger Reach), pour les abonnés qui ont choisi de les recevoir ;
• Google, pour les analyses du site ;
• WhatsApp (Meta), uniquement si vous choisissez de nous contacter par un lien WhatsApp ; les propres conditions de confidentialité de WhatsApp s’appliquent alors ;
• les sociétés de livraison, si nous vous expédions des échantillons ;
• les autorités, lorsque la loi l’exige.

Ces fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de votre pays, notamment en dehors du Pakistan, du Royaume-Uni et de l’Union européenne.

Durée de conservation

Nous conservons les dossiers de demandes, les pièces jointes et les échanges commerciaux afin de pouvoir retrouver les spécifications, échantillons et commandes antérieurs lorsque vous nous recontactez. Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements à tout moment en écrivant à sales@zestlet.com. Nous les supprimerons, sauf si une obligation légale, fiscale ou comptable nous impose de les conserver. Les données d’abonnement aux bulletins sont conservées jusqu’à votre désabonnement.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer, de vous opposer à leur utilisation ou d’en limiter le traitement, ou encore d’en recevoir une copie. Pour exercer ces droits, écrivez à sales@zestlet.com. Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements liés aux demandes. Aucun site ni aucune transmission par e-mail n’est entièrement sécurisé ; évitez donc d’envoyer des renseignements personnels hautement sensibles par le formulaire.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour de temps à autre. La version la plus récente, accompagnée de sa date de mise à jour, sera toujours publiée sur cette page.